1 |
SLAAbk. für "Service-Level-Agreement": Der Begriff Service-Level-Agreement bezeichnet einen Vertrag bzw. die Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Dienstleister für wiederkehrende Dienstleistungen. Ziel ist es, die Kontrollmöglichkeiten für den Auftraggeber transparent zu machen, indem zugesicherte Leistungseigenschaften wie etwa Leistungsumfang, Re [..]
|
2 |
SLA oznaèuje smlouvu sjednanou mezi poskytovatelem slu¾by a jejím konzumentem. Ka¾dé prodání (poskytnutí) produktu nebo slu¾by (software, FM slu¾by, výrobku, ...) je provedeno zároveò s definic [..]
|
3 |
SLAsmlouva o poskytování služeb
|
4 |
SLAService Level Agreement - označení pro formu co nejpřesnějšího definování rozsahu, úrovně a intenzity externě poskytovaných služeb.
|
5 |
SLADohoda o konkrétních parametrech kvality služby. V případě nedodržení stanovené úrovně kvality jsou nastaveny sankce.
|
6 |
SLADohoda o konkrétních parametrech kvality služby. V případě nedodržení stanovené úrovně kvality jsou nastaveny sankce.
|
7 |
SLAService Level Agreement - smluvně zaručená úroveň fungovaní služby. V prostředí internetových projektů se jedná typicky o garanci dostupnosti 99,99% času v měsici nebo o maximální přípustnou dobu výpa [..]
|
8 |
SLAService Level Agreement - označenie pre formu čo najpresnejšieho definovanie rozsahu, úrovne a intenzity externe poskytovaných služieb.
|
<< Server | Speciální fond >> |