|
orny.cz
Obdržené pozitivní hlasy | 0 |
Obdržené negativní hlasy | 1 |
Karma: | 0 (pozitivní hlasy-negativní hlasy) |
|
0 získané odznaky Žádné odznaky nebyly nalezeny
Definice (18)
1 |
0
0
cem
Customer Engagement Management = Označení někteří analytici používají místo SCRM, aby zdůraznili nutnost zaujmout zákazníky.
Význam čeká na schválení administrátora |
2 |
0
0
cim
Computer Integrated Manufacturing = Typ podnikových systémů zajišťujících celý výrobní proces od montáže na výrobní lince až po plánování zdrojů.
Význam čeká na schválení administrátora |
3 |
0
0
crm
Customer Relationship Management = Manažerský přístup nebo také typ podnikových informačních systémů podporujících řízení vztahů společnosti se zákazníky.
Význam čeká na schválení administrátora |
4 |
0
0
e2.0
Enterprise 2.0 = Označení pro podnik využívající nástroje webu 2.0 pro optimalizaci toku informací uvnitř společnosti a pro podporu spolupráce.
Význam čeká na schválení administrátora |
5 |
0
0
ecrm
Electronic Customer Relationship Management = CRM systém komunikující zejm. s webovými formuláři, který dovoluje zákazníkům přistupovat přes web k datům uložených o nich v CRM a tyto data upravovat. Založeno na principu samoobslužného odbavení.
Význam čeká na schválení administrátora |
6 |
0
0
ema
Enterprise Marketing Automation = Informační systém pro automatizaci procesů spojovaných s marketingovým oddělením. Patří sem hromadná korespondence, personalizace obchodních sdělení, telemarketing, l [..]
Význam čeká na schválení administrátora |
7 |
0
0
erp
Enterprise Resource Planning = Typ podnikových informačních systémů sjednocujících a podporujících klíčové produkční procesy probíhající v podniku – výrobu, logistiku, distribuci, prodej, fakturaci, účetnictví a správu majetku.
Význam čeká na schválení administrátora |
8 |
0
1
im
Instant Messaging = IM označuje typ programů, které podporují komunikaci mezi uživateli po internetu v reálném čase. („okamžité zasílání zpráv“), příkladem je ICQ.
Význam čeká na schválení administrátora |
9 |
0
0
iva
Intelligent Virtual Agents = Učící se aplikace zabudovávaná do webových prezentací firem. Má grafickou podobu obchodníka a textový vstup, díky němuž často dokáže zastoupit lidského pracovníka u ICQ. Aplikace vytváří zajímavý první dojem a pomáhá návštěvníkům s orientací na webu.
Význam čeká na schválení administrátora |
10 |
0
0
ivr
Interactive Voice Response = Je automatizovaný telefonní systém, který volajícím nabízí předdefinovanou sadu dostupných operací, ze kterých si volající volí pomocí klávesnice svého telefonu. Jedná se [..]
Význam čeká na schválení administrátora |
Pro zobrazení všech definic slova 18 se přihlašte, prosím.