Key Performance Indikator. Pojem ukazatel výkonu nebo anglicky Key Performance Indikator (KPI) označuje v teorii podnikové ekonomiky ukazatele, na jejichž základě je možné měřit a/nebo vypočítat rozvoj nebo stupeň plnění pokud jde o důležitá stanovení cílů nebo kritické faktory úspěchu uvnitř organizace.

Key performance indicator jsou ukazatele hodnocení výkonnosti procesů. Při marketingové kampani je to například počet nově získaných zákazníků/ náklady do kampaně vložené.

 klíèové výkonnostní ukazatele sestavené na základì SLA, které umo¾òují promítnutí úrovnì kvality poskytované slu¾by do zpùsobu hodnocení. Ka¾dý ukazatel má v dohodì urèitou váhu a nedodr¾en [..]

Key Performance Indicators - jsou to jasná, měřitelná kritéria, která jsou nastavena např. jako cílové hodnoty, kterých je třeba dosáhnout | ang.

Key Performance Indicators - označení pro klíčové ukazatele výkonnosti.

Key Performance Indicators - označenie pre kľúčové ukazovatele výkonnosti.

Klíčové ukazatele výkonu (Key Perfomance Indicator). Pojem z řízení systémů se dá vztáhnout i na jednoho pracovníka. KPI jsou nějaké předem dohodnuté, pojmenované a měřitelné věci, podle k [..]

Klíčový ukazatel výkonnostikey performance indicator

klíčové ukazatele